Bezahlen
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bancontact oder Payconiq (Belgien)
Wenn Sie Ihr Produkt bestellen, wählen Sie Bancontact als Zahlungsmethode und bestätigen Sie die Zahlung mit Ihrer Karte. Sie können die Zahlung auch mit einer beliebigen Online-Banking-Anwendung durchführen. Die Zahlung über Bancontact ist völlig kostenlos. Wenn Sie über Payconiq bezahlen möchten, werden Sie zur Payconiq-App weitergeleitet. Bestätigen Sie Ihre Zahlung und geben Sie dann Ihre Bankleitzahl ein.
Paypal
Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast registrieren oder ein PayPal-Konto eröffnen. Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto haben, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden, um die Zahlung zu bestätigen. Um eine PayPal-Bestellung aufzugeben, gehen Sie folgendermaßen vor
- Wählen Sie die Zahlungsmethode Paypal und klicken Sie auf „Weiter“.
- Nachdem Sie auf „Bestätigen und weiter zu PayPal“ geklickt haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
- Sie werden zur PayPal-Zahlungsumgebung weitergeleitet.
- Sobald die Zahlung erfolgt ist, sehen Sie eine Zahlungsbestätigung auf der Zesso-Website.
- Nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeiten wir Ihre Bestellung.
Google Pay
Mit Google Pay können Sie einfach und sicher über Ihr Google-Konto bezahlen. Wählen Sie diese Option an der Kasse und melden Sie sich mit Ihren Daten an. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung auf der Zesso-Website.
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Bitte eingeben:
- Ihre Kreditkartennummer
- Das Datum der Gültigkeit
- Das visuelle Kryptogramm, das den 3 oder 4 Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte entspricht
Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, gelangen Sie auf die Seite „Auftragsprüfung und -bestätigung“, auf der Sie nur noch Ihre Bestellung bestätigen müssen. Möglicherweise werden Sie auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, mit Ihrem Digipass zu bezahlen.
Die Zahlung per Kreditkarte ist sicher. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden verschlüsselt und sicher über das SSL-Protokoll übertragen.
Ausländische Kreditkarte
Wenn Sie mit einer ausländischen Kreditkarte bezahlen, behält sich Zesso das Recht vor, Ihre Transaktion mit 3D-Secure oder 3DS abzuwickeln. Das 3D-Secure-Protokoll ist ein System zur Sicherung von Online-Zahlungen mit Visa, MasterCard oder Ihrer BNP Paribas Fortis-Karte.
iDeal (Niederlande)
Bezahlen mit iDeal ist schnell und einfach. Mit iDeal können Sie in der gewohnten Internet-Zahlungsumgebung Ihrer Bank bezahlen. Sie müssen keine Dateien herunterladen oder ein Konto einrichten. Sie können iDeal sofort nutzen, wenn Sie Online-Banking bei ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, Regiobank, SNS Bank, Triodos Bank oder Van Lanschot Bankiers betreiben. Sie behalten stets die Kontrolle und den Überblick über Ihre Zahlung. Sie wird sofort ausgeführt und ist auf Ihrem Kontoauszug ersichtlich.
EPS (Österreich)
EPS ermöglicht es unseren österreichischen Kunden, ihre Bestellungen zu bezahlen.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Bank aus der Liste aus.
- Loggen Sie sich mit Ihren Bankdaten ein.
- Akzeptieren Sie die Zahlung.
Nach der Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung auf der Zesso-Website.
Wo finde ich meine Rechnung?
Kann ich nachträglich bezahlen?
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Ihre Zahlung kann aus den folgenden Gründen abgelehnt werden:
- Die Transaktionsseite ist abgelaufen.
- Die Adressangaben sind unklar, falsch oder unvollständig.
Wann erhalte ich eine Rückerstattung?
Nach der Stornierung
Haben Sie eine Bestellung storniert, die noch nicht versandt wurde? Dann erhalten Sie sofort eine Rückerstattung. Je nach gewählter Zahlungsmethode ist der Betrag innerhalb weniger Arbeitstage auf Ihrem Konto.
Nach Rücksendung
Ihre Bestellung wird erstattet, wenn die Artikel wieder in unserem Lager eingetroffen sind. Die Artikel werden zunächst auf eventuelle Schäden oder Gebrauchsspuren geprüft, bevor die Erstattung erfolgt.
Die Erstattung wird immer auf die Zahlungsmethode überwiesen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.